11月20日?qǐng)?bào)道西媒稱(chēng),谷歌公司首席執(zhí)行官孫達(dá)爾·皮柴在發(fā)布數(shù)字助理“谷歌助手”的同時(shí)曾表示:“我們的進(jìn)步正在改變?nèi)藗兊纳睢Ｈ澜缫呀?jīng)把研發(fā)的主要對(duì)象從手機(jī)轉(zhuǎn)為了人工智能。”

　　據(jù)西班牙《國(guó)家報(bào)》網(wǎng)站11月14日?qǐng)?bào)道,“谷歌助手”被應(yīng)用在了第一款完完全全由谷歌制造的手機(jī)Pixel上,而且Pixel是唯一搭載“谷歌助手”的手機(jī)。其他消費(fèi)者將無(wú)法享受到谷歌最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那就是其在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步。

　　作為世界上最大的手機(jī)制造商,韓國(guó)三星電子有限公司馬上做出回應(yīng),收購(gòu)由語(yǔ)音控制功能Siri的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的人工智能公司Viv Labs,著手制作自己的語(yǔ)音控制助手。該助手將被應(yīng)用在Galaxy S8手機(jī)上。

　　這種做法再一次凸顯出谷歌與三星之間越來(lái)越明顯的分歧。

　　來(lái)自美國(guó)硅谷最大的風(fēng)投基金之一安德烈森-霍羅威茨公司的專(zhuān)家貝內(nèi)迪克特·埃文斯表示:“與其他制造商一樣,三星正在試圖找到提供不同產(chǎn)品的方式,以避免陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或依賴于任何興趣方都能得到的組件。”

　　使外觀個(gè)性化和加入自己的軟件是各個(gè)品牌的常見(jiàn)做法,這既是為了給消費(fèi)者提供獨(dú)特的服務(wù),有時(shí)也是為了創(chuàng)造新的商業(yè)途徑,不過(guò)方向正在發(fā)生變化:人工智能、虛擬助手和云服務(wù)正變得越來(lái)越重要。這使得三星等制造商對(duì)這些技術(shù)燃起了野心。

　　美國(guó)康特波因特研究公司分析師尼爾·沙阿說(shuō),三星將把Viv公司的技術(shù)添加到其語(yǔ)音助手S Voice上面,以獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不過(guò)三星不會(huì)像谷歌和亞馬遜那樣貼合其他的應(yīng)用程序及服務(wù)。

　　對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)的主要品牌來(lái)說(shuō),變得與眾不同已經(jīng)越來(lái)越難了。谷歌正在增加谷歌移動(dòng)服務(wù)的用途,這給像小米那樣通過(guò)安卓系統(tǒng)的免費(fèi)部分制作該系統(tǒng)“變體”的做法造成了越來(lái)越高的成本。安卓系統(tǒng)越來(lái)越依賴于谷歌的服務(wù),其免費(fèi)部分越來(lái)越少。

　　許多中國(guó)公司正通過(guò)聯(lián)盟和收購(gòu)的方式設(shè)法研發(fā)自己的人工智能助手。

　　沙阿認(rèn)為,在研發(fā)領(lǐng)域投資巨大的華為是最有望將情景智能融入未來(lái)產(chǎn)品的公司。他估計(jì),其他品牌如果不通過(guò)與中國(guó)的三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、阿里巴巴和騰訊聯(lián)盟,就很難進(jìn)入這一領(lǐng)域。短期內(nèi),中國(guó)品牌還只能在規(guī)格和價(jià)格上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

　　同時(shí),谷歌進(jìn)軍硬件銷(xiāo)售的做法是試圖給用戶提供完整、純粹、先進(jìn)且由其機(jī)器學(xué)習(xí)算法管理的系統(tǒng)。而作為安卓系統(tǒng)最大也是唯一在全球擁有極大影響力的制造商,三星有著自己的做法,而且他們所有做法的出發(fā)點(diǎn)都是遠(yuǎn)離谷歌。

　　沙阿說(shuō),谷歌封閉了向高端市場(chǎng)提供的系統(tǒng)中最優(yōu)質(zhì)的部分,加入比蘋(píng)果更先進(jìn)的人工智能體驗(yàn),這種體驗(yàn)是三星永遠(yuǎn)無(wú)法提供的,因?yàn)樗麄儧](méi)有與谷歌的所有服務(wù)相融合。

　　集合公司最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是為了留住安卓的用戶,避免他們轉(zhuǎn)投蘋(píng)果的系統(tǒng)。在Pixel手機(jī)出現(xiàn)后,谷歌服務(wù)開(kāi)始成為高端手機(jī)的主要部分。阿西姆科咨詢公司專(zhuān)家德迪烏說(shuō),如果手機(jī)制造商越來(lái)越傾向于遠(yuǎn)離谷歌,那么谷歌就需要保留他們?cè)噲D提供的體驗(yàn),通過(guò)新硬件指示某種方向。

　　埃文斯認(rèn)為,安卓是谷歌的戰(zhàn)術(shù),而非戰(zhàn)略。他預(yù)計(jì)“谷歌助手”將被搭載到所有安卓系統(tǒng)手機(jī)上。該助手甚至?xí)粦?yīng)用到蘋(píng)果手機(jī)上,盡管由于操作系統(tǒng)的限制,它永遠(yuǎn)無(wú)法融合得像在安卓系統(tǒng)中那么好。

　　谷歌將持續(xù)地嘗試讓用戶使用谷歌的智能和服務(wù),而當(dāng)智能手機(jī)上的搜索被應(yīng)用程序和集成服務(wù)取代時(shí),就更是如此。由于各方對(duì)于控制權(quán)的野心,安卓系統(tǒng)已成為谷歌、三星和中國(guó)新興制造商爭(zhēng)奪控制權(quán)的戰(zhàn)場(chǎng)。

　　俄羅斯和中國(guó)等國(guó)著力避免美國(guó)企業(yè)在軟件方面取得霸權(quán),許多時(shí)候是通過(guò)法律進(jìn)行阻止。德迪烏表示,這種情況對(duì)于以安卓為基礎(chǔ)的服務(wù)的誕生而言是最大的刺激力量。例如,中國(guó)的安卓系統(tǒng)與谷歌的安卓是完全不同的。結(jié)果,有近半數(shù)的用戶可能將獨(dú)立于谷歌的服務(wù),這是谷歌絕對(duì)不愿看到的。