特斯拉對(duì)印度忠實(shí)粉絲失去魅力
本周,特斯拉在印度開(kāi)設(shè)了其首個(gè)展廳,而長(zhǎng)期特斯拉和埃隆·馬斯克忠實(shí)粉絲 Vishal Gondal——他在 2016 年 4 月預(yù)訂了 Model 3,當(dāng)時(shí)預(yù)訂剛剛開(kāi)放——是首批參觀者之一。但盡管第一天就出現(xiàn)了,Gondal 說(shuō)他現(xiàn)在沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買特斯拉。 特斯拉在印度的首個(gè)展廳 。
“我感到有點(diǎn)失望,”健身科技初創(chuàng)公司 GOQii 的創(chuàng)始人和 CEO Gondal 在訪問(wèn)孟買 Bandra-Kurla Complex 的特斯拉首秀展廳后說(shuō)。
在過(guò)去的十年中,Gondal 一直期待特斯拉在印度的亮相。但他的興奮在 2023 年時(shí)消退了——當(dāng)時(shí)他不得不追討退款,僅僅是為了追回他 1000 美元的預(yù)訂費(fèi)。
“試圖拿回錢是個(gè)問(wèn)題,”他告訴 TechCrunch?!岸遥嫘κ?,如果我們把那筆錢投資在特斯拉 IPO 股票上,我們會(huì)賺更多錢。”
Gondal 是印度最早支持特斯拉的人之一——早在有任何保證之前就預(yù)訂了車輛。但九年后,似乎許多早期信徒并沒(méi)有慶祝 launch,而是決定 不 選擇特斯拉,至少在正式 launch 時(shí)。
這些支持者從未收到他們支付的 Model 3,當(dāng)時(shí) Musk 承諾在印度 launch 這款車。有些人,比如 Gondal,甚至等待了好幾年才努力爭(zhēng)取退款,而有些人則在 5 月份收到退款,就在特斯拉正式 launch 前幾個(gè)月。
“看到特斯拉花了這么長(zhǎng)時(shí)間,真是令人沮喪。我的意思是,我們的政府和流程都很復(fù)雜,但即使是 Starlink 也在更短的時(shí)間內(nèi)獲得了批準(zhǔn),”來(lái)自 Chennai 運(yùn)營(yíng)科技博客 FoneArena 的 Varun Krishnan 說(shuō),他也是特斯拉在印度的早期支持者之一。
特斯拉沒(méi)有邀請(qǐng)這些忠實(shí)粉絲參觀其孟買展廳,也沒(méi)有給他們提供關(guān)于啟動(dòng)的更新。
面積為6,000平方英尺的特斯拉展廳位于馬克·馬克西蒂購(gòu)物中心,靠近該國(guó)第一家蘋(píng)果店。然而,貢達(dá)爾表示,特斯拉的展廳與蘋(píng)果店開(kāi)業(yè)時(shí)的景象相去甚遠(yuǎn)。
“當(dāng)蘋(píng)果在同一地點(diǎn)啟動(dòng)他們的展廳時(shí),蘋(píng)果所能夠創(chuàng)造的轟動(dòng)效應(yīng)與特斯拉所能夠創(chuàng)造的轟動(dòng)效應(yīng)之間,存在著天壤之別,”他說(shuō)。
貢達(dá)爾開(kāi)著他在前一年購(gòu)買的奧迪 e-Tron 前往特斯拉展廳,他在那里長(zhǎng)時(shí)間等待了 Model 3。
圖片來(lái)源:VISHAL GONDAL / X
“這感覺(jué)像是最冷的一次發(fā)布,”科技博客 Phoneradar 的創(chuàng)始人 Amit Bhawani 說(shuō),他還在 2016 年預(yù)定了 Model 3。
Bhawani 最終在 2020 年發(fā)布在 YouTube 上的批評(píng)特斯拉的視頻中獲得了 1000 美元的退款。
他說(shuō),該視頻收到了來(lái)自幾十個(gè)在印度預(yù)訂了 Model 3 并等待退款的人的評(píng)論。
“那時(shí)我感覺(jué)對(duì)特斯拉的喜愛(ài)變成了真正的仇恨,”他告訴 TechCrunch。
“特斯拉至少可以給所有早期預(yù)訂汽車的人發(fā)一封電子郵件,說(shuō)‘伙計(jì)們,我們將為你們舉辦一個(gè)特別活動(dòng)’,Gondal 說(shuō)?!@些人真的付出了很多,即使數(shù)額不大,這也是在表示我們支持特斯拉?!?/p>
其他一些人,如 Kawaljit Singh Bedi,表示他們不后悔支持特斯拉,盡管他們是在今年推出之前收到了退款。然而,他們也不打算很快購(gòu)買特斯拉。
“畢竟等了這么多年,我現(xiàn)在不著急買它,成為第一個(gè)擁有它的人,因?yàn)橛惺裁匆饬x呢?我等了九年?我可以再等九年后半年,” Bedi 說(shuō),他是 Frammer AI 的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席技術(shù)官。
“那些早早投出信任票的大部分人都感到失望,我知道,包括 Vishal 和 Vijay[Paytm 的 Shekhar Sharma],”Krishnan 說(shuō)?!跋?Vishal 或 Vijay 這樣的人,他們受到很多權(quán)威人士的影響。所以,如果他們購(gòu)買某物,就會(huì)有 100 個(gè)人跟著他們的話?!?/p>
Sharma 是印度大型金融科技公司 Paytm 的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官,他呼應(yīng)了其他早期支持者的評(píng)論,告訴 TechCrunch 他不會(huì)選擇特斯拉,而是會(huì)等待更豐富的汽車產(chǎn)品線。
“可能有點(diǎn)太晚了,”他說(shuō)?!皩?duì)于印度來(lái)說(shuō),有太多其他選項(xiàng)在價(jià)格與價(jià)值方面更為合適?!?/p>
特斯拉的多年發(fā)布延遲——以及未能受邀參加展廳開(kāi)業(yè)——讓該品牌的早期印度忠實(shí)粉絲中的一些人感到失望,特斯拉俱樂(lè)部印度創(chuàng)始人阿倫·巴特說(shuō),他在 2016 年預(yù)訂了 Model 3。
“你付出了代價(jià),滿懷熱切地等待了10年,然后突然,他們告訴你,我們會(huì)取消它并且退款,那會(huì)發(fā)生什么——等待了10年的東西,我們會(huì)得到優(yōu)待嗎?”他質(zhì)疑道?!瓣P(guān)于那件事沒(méi)有任何溝通。所以,10個(gè)預(yù)訂者中有8個(gè)感到沮喪。”
Bhatt 與另一位特斯拉愛(ài)好者、德里大學(xué)學(xué)生 Nikhil Chaudhary 于 2019 年共同創(chuàng)立了這個(gè)俱樂(lè)部,最初是一個(gè)非正式的團(tuán)體,旨在為對(duì)電動(dòng)汽車制造商感興趣的人提供交流平臺(tái)。然而,他告訴 TechCrunch,由于特斯拉在該國(guó)的推出延遲,該俱樂(lè)部已逐漸從特斯拉 awareness 俱樂(lè)部轉(zhuǎn)變?yōu)殡妱?dòng)汽車和清潔能源 awareness 俱樂(lè)部。
沒(méi)有關(guān)于售后和本地超級(jí)充電網(wǎng)絡(luò)的明確信息
許多特斯拉早期支持者的一項(xiàng)主要擔(dān)憂是,特斯拉將如何在該國(guó)建立超級(jí)充電網(wǎng)絡(luò)以及如何處理售后服務(wù)。該公司宣布,在第三季度開(kāi)始交付之前,將在德里和孟買各建立八個(gè)充電站。然而,尚不清楚這些充電站是否足以為這兩個(gè)城市的特斯拉司機(jī)提供足夠的支持。此外,特斯拉尚未宣布其計(jì)劃如何處理其印度售出的汽車的售后服務(wù)。
IMAGE CREDITS:TESLA INDIA / X
“在九年的時(shí)間里,我也變得更加謹(jǐn)慎地購(gòu)買車輛。我現(xiàn)在更擔(dān)心實(shí)用的事情,而不是僅僅為了特斯拉品牌標(biāo)簽,十年前我就愛(ài)上了這個(gè)品牌,” FoneArena 的 Krishnan 說(shuō)。
“知道沒(méi)有超級(jí)充電網(wǎng)絡(luò),擁有第一輛車也沒(méi)有真正的興奮,” Frammer AI 的 Bedi 說(shuō)。
馬斯克的政見(jiàn)甚至與特朗普的沖突正在讓一些印度司機(jī)感到失望
近幾個(gè)月,馬斯克的公眾形象 發(fā)生了轉(zhuǎn)變 — 從一個(gè)運(yùn)營(yíng)多家公司的富有遠(yuǎn)見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變?yōu)槊绹?guó)的一個(gè)具有爭(zhēng)議的政治人物。這種轉(zhuǎn)變 影響了特斯拉的股票和業(yè)務(wù) 不僅在美國(guó),也在關(guān)鍵的國(guó)際市場(chǎng)。印度似乎也不例外。
“在經(jīng)歷了所有選舉和政治事件以及發(fā)生的一切之后,我不再看到埃隆和我過(guò)去看到的那樣,”FoneArena 的 Krishnan 說(shuō)。
庫(kù)納爾·卡塔爾(Kunal Khattar),一位專注于電動(dòng)汽車領(lǐng)域的印度投資者,也是風(fēng)險(xiǎn)投資公司 AdvantEdge Founders 的創(chuàng)始人,表達(dá)了與克里希南相同的觀點(diǎn),他說(shuō)由于多種因素,包括馬斯克的政界參與、他與特朗普的結(jié)盟以及隨之而來(lái)的公眾反應(yīng),特斯拉已經(jīng)“失去了一些光彩”。
圖源:KUNAL KHATTAR
“人們?cè)?jīng)認(rèn)為特斯拉在拯救世界,拯救氣候,諸如此類,現(xiàn)在這些都不存在了,”他說(shuō)。
卡特被邀請(qǐng)參加了在孟買的特斯拉發(fā)布會(huì)。就像 GOQii 的貢達(dá)爾和其他人一樣,他也將其描述為“令人失望”和“不像典型的汽車發(fā)布會(huì)”。
百分之一的游樂(lè)場(chǎng)
特斯拉在印度推出了 Model Y,起售價(jià)為?59,89,000(約 68,000 美元)。一些人將印度的價(jià)格與美國(guó)的 Model Y 價(jià)格進(jìn)行了比較,后者起售價(jià)為$44,990(?38,71,000)。然而,這家汽車制造商是從中國(guó)進(jìn)口這款汽車——而不是在印度本地制造——行業(yè)通常稱之為完全建成的(CBU)。這導(dǎo)致特斯拉需要支付關(guān)稅,直到?jīng)Q定建立本地工廠為止,因此客戶將不得不支付高昂的價(jià)格。
在印度,高端市場(chǎng),起步價(jià)為?35,00,000(約 40,700 美元),最高可達(dá)?1,00,00,000(約 116,200 美元),僅占總汽車銷售的 1%,約 50,000 輛車。然而,在這 1%中,電動(dòng)汽車目前占比近 10%,根據(jù) S&P Global Mobility 的董事 Puneet Gupta 的說(shuō)法。
“隨著特斯拉進(jìn)入,如果特斯拉真的開(kāi)始在印度制造,也許兩年后,毫無(wú)疑問(wèn),這將使所有這些原始設(shè)備制造商(OEMs),包括寶馬、梅賽德斯-奔馳和奧迪,為我們的印度客戶首次制造車輛,他說(shuō)?!皢?wèn)題在于,印度從未能讓這些 OEMs 相信他們真的能制造出以印度為中心的產(chǎn)品,并且會(huì)有足夠的銷量?!?/p>
總體而言,根據(jù) Counterpoint 的數(shù)據(jù),2024 年印度電動(dòng)汽車銷量?jī)H占市場(chǎng)份額的 2.5%。但在 2016 年,當(dāng)特斯拉最初宣布進(jìn)入印度市場(chǎng)時(shí),這一比例是“幾乎可以忽略不計(jì)”的。這也是當(dāng)時(shí)人們對(duì)特斯拉表現(xiàn)出濃厚興趣的原因。
“如今,在印度,每個(gè)人都能得到一輛漂亮、驚人、超級(jí)強(qiáng)大的電動(dòng)汽車。所以,特斯拉不再是什么‘哇’的東西,除了 5-10 分鐘,人們應(yīng)該要求進(jìn)去看看?!盤(pán)honeRadar 的 Bhawani 說(shuō)。
印度汽車巨頭塔塔汽車近年來(lái)一直主導(dǎo)著該國(guó)的電動(dòng)汽車市場(chǎng),盡管其他公司——包括最近與印度企業(yè) JSW 集團(tuán)成立合資企業(yè)的中國(guó) MG 汽車——開(kāi)始嶄露頭角。
IMAGE CREDITS:JAGMEET SINGH / TECHCRUNCH
該國(guó)的中高端市場(chǎng)仍然相對(duì)小眾,盡管高凈值人士數(shù)量不斷增加,導(dǎo)致 2025 年前五個(gè)月中高端電動(dòng)汽車銷量同比增長(zhǎng)了 66%,汽車和物聯(lián)網(wǎng)研究分析師阿比克·穆克吉向 TechCrunch 表示。
寶馬、梅賽德斯-奔馳、路虎、沃爾沃以及現(xiàn)代和起亞的部分車型位于特斯拉將 Model Y 引入該國(guó)的市場(chǎng)區(qū)間。
“特斯拉當(dāng)前的價(jià)格水平不太可能對(duì)在該價(jià)格區(qū)間運(yùn)營(yíng)的品牌造成任何沖擊,”穆克吉表示。
盡管如此,特斯拉的推出可能會(huì)吸引一些顧客對(duì)電動(dòng)車市場(chǎng)的關(guān)注,而在該市場(chǎng),摩托車占據(jù)了電動(dòng)汽車市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
“人們至少會(huì)把電動(dòng)汽車納入考慮范圍。特斯拉會(huì)賣很多車嗎?我不這么認(rèn)為……特斯拉會(huì)提高其他電動(dòng)汽車品牌的銷量嗎?我認(rèn)為會(huì),”AdvantEdge Founders 的 Khattar 說(shuō)。
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