喬布斯背后的九虎將
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榮·約翰遜(Ron Johnson)--蘋(píng)果零售店之父
零售業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁
零售行業(yè)天才，蘋(píng)果零售店模式的奠基人。2000年1月，喬布斯從美國(guó)超市連鎖商Target挖來(lái)了負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的副總裁榮·約翰遜，負(fù)責(zé)蘋(píng)果的零售戰(zhàn)略。2001年5月，蘋(píng)果首次推出兩家實(shí)體零售店。目前蘋(píng)果零售店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了300家。
是約翰遜說(shuō)服了喬布斯組建蘋(píng)果零售店，將蘋(píng)果“不同凡想”(Think Different)的理念貫徹到蘋(píng)果零售店的設(shè)計(jì)當(dāng)中。蘋(píng)果零售店設(shè)在都市繁華街區(qū)，極具現(xiàn)代風(fēng)格的設(shè)計(jì)大膽前衛(wèi)，成為各個(gè)城市的地標(biāo)，也是全球最為成功的零售商店。蘋(píng)果在紐約第五大道的零售店已經(jīng)成為紐約第五大地標(biāo)。
在約翰遜的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋(píng)果店并不只是零售場(chǎng)所，也是用戶(hù)體驗(yàn)蘋(píng)果產(chǎn)品魅力的地方。“天才吧”(Genius Bar)就是蘋(píng)果店的一大創(chuàng)新，訓(xùn)練有素的員工在這里幫助用戶(hù)解決蘋(píng)果產(chǎn)品方面的問(wèn)題。而這一創(chuàng)意就是約翰遜的杰作。今年第一季度，蘋(píng)果零售店?duì)I收高達(dá)98億美元，占蘋(píng)果總營(yíng)收的13%。蘋(píng)果零售店更是全球單位面積最為盈利的商店。
不過(guò)，約翰遜一直希望獨(dú)自領(lǐng)導(dǎo)一家零售企業(yè)，也曾被外界視為喬布斯的可能繼任者之一。正是出于這一夢(mèng)想，約翰遜接受了美國(guó)第二大百貨商店JC Penney的邀請(qǐng)，將于今年11月出任后者CEO一職。目前蘋(píng)果尚未宣布他的繼任者。
重要指數(shù) 4
忠誠(chéng)指數(shù) 2
評(píng)論