數碼世界的瘋狂由來已久，質量門事件接二連三，而有著“掌上數碼尤物”之稱的MP3也步了DC、手機、電腦的后塵身陷囹圄。6月4日晚，信息產業(yè)部在其網站上公布了“2006年電子信息產品行業(yè)質量監(jiān)督抽查結果”。其中針對32家數碼企業(yè)MP3播放器產品的抽檢結果合格率僅為34.4%，其中，華旗、索尼、紐曼及蘋果iPod等品牌的產品檢測過關，長虹佳華、清華紫光、小霸王、魅族、清華同方及美菱等品牌均有產品被判定為不合格。

　　質量門事件在網上和報紙上引起了軒然大波，這在一定程度上顯示出國產產品整體較低的競爭力水平和行業(yè)素質，也凸顯了國家缺乏統(tǒng)一行業(yè)標準下的種種弊端。在經歷了此次市場洗禮后，我們呼喚著真正健康的市場整頓和行業(yè)規(guī)范。

　　MP3播放器質量讓人擔憂

　　此次抽查結果顯示，不合格項目主要為：產品放音輸出功率和信噪比達不到產品說明書上的標稱值，表現為頻率響應范圍較窄，播放的音質不佳；部分產品配備的電源適配器沒有達到國家在安全和電磁兼容方面的強制標準要求。

　　實際上，MP3的質量問題不止于此。上海市質監(jiān)局2006年就曾經披露，400元以下的MP3占質量申訴總量的80%。而MP3播放器容量“短斤缺兩”，低價產品質量較差，則成了消費者申訴MP3較為集中的兩大頑癥。一位信息技術質檢站專家說：“目前市場上流通的MP3和其他數碼類產品容量，很多都在標示值的90%到95%，更有甚者，容量連標示的80%都不足?！?

　　據記者從太平洋數碼城一位MP3經銷商了解到，有些企業(yè)為了降低成本，往往采用落后的、功耗大、信噪比小、失真度高的閃存芯片和劣質的線路板，有些甚至還會采購二手的舊芯片。

　　無明確行業(yè)標準 廠家紛紛“喊冤”

　　有關專家指出，造成MP3產品質量屢屢出現問題，行業(yè)混亂的現象是因為業(yè)內并沒有一個正統(tǒng)的規(guī)范標準，只有廠商自己制定的技術標準，所以很難說產品是否真正合格。

　　一位被信產部列為不合格產品的企業(yè)高層聽到抽查結果時感到很無奈地說：“國家都沒有相關的行業(yè)標準，我們的產品怎么就不合格了？”

　　珠海市魅族電子科技有限公司企劃部相關負責人聲稱，該公司產品的生產、銷售等環(huán)節(jié)均有相應政府機構檢測后出示的合格證書，對信產部的抽檢結果“不能理解”。

　　長虹佳華的客服人員表示，公司相關部門當天已緊急開會研究此事，最終的結果是，公司認為自身的產品只是沒有達到最佳聲音標準，但這對用戶聽歌沒有影響，因此公司不會給用戶退貨。

　　相關廠家紛紛“喊冤”，業(yè)內人士指出，相關行業(yè)標準的缺乏，已使這個行業(yè)在價格競爭的泥潭中越陷越深。低價吸引眼球，低質也讓消費者怨聲載道，只有行業(yè)標準盡快出臺，才能為中國MP3市場健康、有序發(fā)展提供良好的市場環(huán)境。

　　行業(yè)標準亟待出臺

　　在本次質量門事件發(fā)生后，不少被涉及的品牌都發(fā)出了盡快出臺行業(yè)標準的呼聲。實際上，MP3/MP4的行業(yè)標準制定，早就有在進行，但一直無法出臺的原因，是很多廠商都只從自身的利益出發(fā)提出標準，甚至想利用通過對自己有利的行業(yè)標準來打擊競爭對手，也有不少廠商將行業(yè)標準的制定當成是炒作的機會，只是利用它來宣傳其“行業(yè)領頭人、標準制訂主導者”等地位，而不是真正想盡快出臺行業(yè)標準。因此要出臺行業(yè)標準首先就要廠商們齊心協(xié)力，讓行業(yè)市場逐步完善起來。

　　有業(yè)內人士提出，應堅持年度個人便攜式多媒體播錄放機(PMP)技術與市場研討會暨配套產品展示會的召開。通過會議，來自相關產業(yè)管理部門、行業(yè)協(xié)會、國內外知名廠商的專家將就目前業(yè)內高度關注的PMP產業(yè)標準進行討論，為制定一個最好的行業(yè)標準提供一個很好的討論平臺。同時針對行業(yè)熱點，深入探討PMP市場現狀與產業(yè)發(fā)展趨勢，為國內外PMP廠商制定市場策略提供參考。

　　相關部門應盡快制定相關質量管理政策。此次，信產部表示，將根據本次抽查發(fā)現的質量問題研究制訂相關政策措施，并會同有關部門配合對嚴重違法違規(guī)的市場行為進行專項整治。信息產業(yè)部方面表示，將根據本次抽查發(fā)現的質量問題研究制定相關政策措施，相關地區(qū)的信息產業(yè)主管部門也應會同當地質量技術監(jiān)督部門督促本次抽查產品質量不合格的企業(yè)進行整改。信息產業(yè)部同時提醒用戶選擇質量合格的產品，并要求銷售、生產者依照相關規(guī)定，妥善處理消費者提出的質量投訴問題。

　　我們呼吁mp3播放器生產廠商用嚴謹的態(tài)度來生產制造產品，創(chuàng)造和諧的競爭環(huán)境。同時，我們也希望相關部門制定具體的措施和法規(guī)來進行約束，從根本上改變略顯混亂的MP3播放器市場。