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敢問(wèn)LED行業(yè):你的燈里有“她”嗎?

作者: 時(shí)間:2014-08-27 來(lái)源:世界LED網(wǎng) 收藏

  女性經(jīng)濟(jì)學(xué)(Womenomics)概念最早出自英國(guó),指企業(yè)通過(guò)更深入地了解和利用女性在職場(chǎng)中的作用而獲得經(jīng)濟(jì)利益。與此相近的另一個(gè)概念是“她經(jīng)濟(jì)”,更進(jìn)一步闡述了女性在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位、形態(tài),即:隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位提高,圍繞著女性理財(cái)、消費(fèi)形成了特有的經(jīng)濟(jì)圈和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。因女性消費(fèi)對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的效果明顯,被稱為“她經(jīng)濟(jì)”。現(xiàn)代女性擁有更多的收入和掌握消費(fèi)的話語(yǔ)權(quán),她們更懂得享受生活,喜愛(ài)瘋狂購(gòu)物,以信用卡還貸,成為消費(fèi)的重要群體。

本文引用地址:http://www.bjwjmy.cn/article/262262.htm

  有研究表明,男女在消費(fèi)心態(tài)和消費(fèi)行為上有明顯區(qū)別。男性普遍在收入上超過(guò)女性,但在消費(fèi)上,如總的消費(fèi)額度、消費(fèi)支出占收入的比例等方面低于女性。大部分男性的消費(fèi)年齡呈“晚熟”狀態(tài),而女性消費(fèi)則與年齡同步或者呈“早熟”狀態(tài),例如,男性在著裝方面傾向于節(jié)約和保守,而女性在著裝上一般比較舍得花錢以及傾向于超前,包括超前消費(fèi)以及服裝潮流的超前。

  男女在消費(fèi)心態(tài)和行為上差異的原因是因?yàn)樗麄兏髯栽谏鐣?huì)和家庭中擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和扮演的角色不同。男人從小被教育要肩負(fù)社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任,女性雖然也會(huì)同樣被教育要肩負(fù)社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任,但不論來(lái)自于社會(huì)還是家庭,對(duì)于女性未來(lái)所肩負(fù)的責(zé)任都呈寬容的態(tài)度,尤其是80后的一代,像“你負(fù)責(zé)掙錢養(yǎng)家,我負(fù)責(zé)貌美如花”以及幾乎所有年代的家庭中“窮養(yǎng)兒子富養(yǎng)女”一類的概念是深入人心的,這種心理上的深入人心包括男性和女性。

  女性主導(dǎo)消費(fèi)的另一個(gè)原因是在家庭中,女性的消費(fèi)話語(yǔ)權(quán)大于男性,所謂“男主外、女主內(nèi)”的內(nèi)外,“內(nèi)”指的不僅是家務(wù),還包括家庭支出的主動(dòng)性、決策過(guò)程中的參與度以及最后的拍板等,大部分都是女性占主導(dǎo)。

  女性消費(fèi)中的其他特點(diǎn)同樣值得企業(yè)和商家關(guān)注,如在消費(fèi)心理上,產(chǎn)品外觀對(duì)女性產(chǎn)生購(gòu)買欲望的作用很大、重視消費(fèi)環(huán)境和氛圍、看重品牌知名度、有攀比心態(tài)、對(duì)價(jià)格的敏感性比男性低、消費(fèi)過(guò)程中渴望被重視;在消費(fèi)行為上,比較感性、喜歡沖動(dòng)?;谝陨咸攸c(diǎn),很多商場(chǎng)和實(shí)體商家都圍繞女性消費(fèi)進(jìn)行環(huán)境布置、消費(fèi)心理暗示、注重為女性提供良好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等。

  在電商領(lǐng)域,絕大部分電商的產(chǎn)品、網(wǎng)頁(yè)布局、圖片、文字說(shuō)明等都是從滿足女性消費(fèi)的角度來(lái)設(shè)計(jì)的,包括淘寶、天貓、京東等都是,因此,有人稱電商的成功就是“她經(jīng)濟(jì)”的最好證明和體現(xiàn)。

  用“她經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)指導(dǎo)燈具營(yíng)銷同樣非常重要。其應(yīng)用主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和渠道建設(shè)兩個(gè)方面。產(chǎn)品方面,外觀設(shè)計(jì)要滿足女性消費(fèi)者的審美觀,功能上要做到“極簡(jiǎn)”(研究表明:女性對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品功能缺乏了解的熱情和耐心),產(chǎn)品功能做到傻瓜式的操作最符合女性的需求。從這一角度出發(fā),智能家居產(chǎn)品,包括智能產(chǎn)品最容易在女性消費(fèi)群體中得到應(yīng)用和普及。

  在渠道建設(shè)方面(包括實(shí)體店和電商兩個(gè)渠道),無(wú)論是門面、店面產(chǎn)品展示、店面環(huán)境等都要圍繞女性的消費(fèi)心理進(jìn)行布置,實(shí)體導(dǎo)購(gòu)的重心要偏向女性消費(fèi)者。電商方面,如前所述,產(chǎn)品的選取、網(wǎng)頁(yè)布局、圖片、文字說(shuō)明等都要圍繞女性消費(fèi)的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。電商的一個(gè)重要體驗(yàn)還在于收貨環(huán)節(jié),這是部分電商忽略了的,也是部分做得比較好的電商比較重視的環(huán)節(jié),包括發(fā)貨速度、包裝以及快遞員的服務(wù)態(tài)度等,都將影響女性消費(fèi)者的體驗(yàn),對(duì)形成持續(xù)消費(fèi)、培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度同樣至關(guān)重要。

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