4、供應鏈協(xié)同的基礎是：打通電商大數(shù)據、ERP、MES系統(tǒng)，實現(xiàn)縱向一體化

　　要實現(xiàn)供應鏈協(xié)同，需要實現(xiàn)價值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據共享和策略一致。在生產制造端，首先需要打通ERP與MES的割裂，實現(xiàn)內部協(xié)同。ERP是企業(yè)層級的資源計劃管理;MES則是位于上層計劃管理系統(tǒng)與底層工業(yè)控制之間，面向車間層的管理信息系統(tǒng)。

　　ERP 的計劃生成可執(zhí)行的生產工單，而MES則對工單的執(zhí)行過程跟蹤記錄，并防止錯誤發(fā)生。其管理范圍從投產到出貨。不幸的是大部分的制造業(yè)工廠ERP與MES都是兩套系統(tǒng)，各自為政。產能情況、訂單進度和生產庫存對ERP來說只是黑箱作業(yè)。

　　圖4：三層企業(yè)集成模型

　　若企業(yè)內部能實現(xiàn)ERP、MES，乃至CRM的集成協(xié)同，進一步就是需要對接電商大數(shù)據，包括實時訂單數(shù)據、需求預測數(shù)據等，這部分數(shù)據可能分屬于不同的合作伙伴。這時候合作伙伴的協(xié)同意識、信息化水平、數(shù)據接口標準，乃至激勵機制就至關重要了。

　　當產業(yè)鏈所有系統(tǒng)都全面集成之后，一條連接市場最終客戶、制造業(yè)內部各部門、上下游各方的實時協(xié)同供應鏈就形成了。IT時代供應鏈的最高境界CPFA(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)--協(xié)同規(guī)劃、預測與補貨 系統(tǒng)就橫空出現(xiàn)了。

　　過去，只有大企業(yè)才能達到這一點，因為涉及巨大的IT和人才投入，但現(xiàn)在互聯(lián)網出現(xiàn)之后，有可能改變這一格局，小企業(yè)也可以做到，而且可以玩的更為極致。

　　因為，企業(yè)內部的系統(tǒng)集成通過以太網(局域網)即可完成，而跨企業(yè)之間的協(xié)同互聯(lián)網則扮演重要角色。特別是電商出現(xiàn)之后，基于電商交易的數(shù)據豐富度、實時性和預測準確性，遠非POS信息單一維度的日報所能比擬。我們也期待在2B的電商平臺上，能盡早看到平臺級的供應鏈協(xié)同系統(tǒng)出現(xiàn)。

　　5、柔性化生產將成為制造業(yè)的核心競爭力

　　國務院參事湯敏教授認為：未來中國，以大批量生產、低成本取勝的勞動密集型產業(yè)外遷到東南亞勢不可擋，中國唯一可以留下的就是小批量、定制化的柔性制造產能。換個角度理解這句話，如果中國能大規(guī)模的改造生產制造系統(tǒng)，使之都具備柔性化生產能力，那么就可以把更多的制造業(yè)留住中國。

　　所謂柔性化生產是指，在品質、交期、成本保持一致的條件下，生產線在大批量生產和小批量生產之間任意切換。業(yè)界談論更多的“大規(guī)模個性化定制”只是柔性生產的一種形式，并不是通用模型。

　　同時，所謂“小多快”(小批量、多品類、快速生產)也不是真正的柔性化，因為大批量訂單做不了也不是真正的柔性生產。目前，方興未艾的“智能制造”，我們認為也是應用IOT技術來實現(xiàn)柔性化生產或定制化生產，總體上也屬于這個范疇。

　　柔性化生產之所以成為制造業(yè)企業(yè)的核心競爭力，結合前面第三點“供應鏈協(xié)同”就不難理解?！肮渽f(xié)同”要求制造企業(yè)的產能根據市場的實際需求變化彈性釋放：賣得好、需求多就多生產;賣不好，需求少就少生產。制造業(yè)柔性能力不夠，意味著你的客戶就要倒霉了，要不必須大批量采購占壓資金，要不就要忍受斷貨停產的風險。

　　縱觀國內，從服裝、鞋包到鋼鐵、原材料，各行各業(yè)的制造柔性化都在加速。以煉鋼廠為例，以前訂單生產都是以月為交期，以“爐”為單位批量生產(一個品種一爐至少50T);而現(xiàn)在鋼廠面臨的多品種、小批次訂單越來越多，交期也從月到按周交貨，這樣的市場形勢倒逼鋼廠在生產模式也發(fā)生變化。

　　比如，變連續(xù)生產為半連續(xù)生產，煉鋼爐不停變化鋼種，優(yōu)化鋼種排產順序合并小澆次，精細排產計劃?？傮w上，所謂國內的產能過剩指的都是落后產能、一般性產能，真正具備柔性生產能力的產能十分稀缺。

　　6、車間里如何實現(xiàn)柔性化生產，互聯(lián)網誕生之前已經出現(xiàn);互聯(lián)網要解決的是車間之外的事情

　　60年前大野耐一創(chuàng)立的“豐田式生產方式”(TPS，美國人總結為精益生產)已經極大地突破了柔性化生產問題。精益生產不僅僅是通過消除浪費來提高效率，更重要的是通過快速換模(SMED)、單件流(one piece flow) 等生產方式的創(chuàng)新實現(xiàn)了柔性化生產。

　　大野先生認為生產市場不需要的產品、過多生產是最大的浪費。這在本質上，已經包含了產銷和諧、產銷匹配的深意。到90年代，佳能的細胞生產(Cell)又將柔性化生產推進了一大步。以大量運用多能工的細胞式生產，不僅實現(xiàn)了多品種生產組裝的快速切換，而且激發(fā)了工人的創(chuàng)新能力。

　　同時期，以戴爾大規(guī)模定制為代表的生產革新代表了另外一種柔性化生產思路，即對產品按照其功能進行劃分而進行模塊化設計，建立產品族和零部件族，內部實現(xiàn)零部件的標準化、通用化。

　　這一模式成就了戴爾的輝煌，并作為一種商業(yè)思想廣泛傳播。國內工業(yè)3.0的標桿企業(yè)尚品宅配、索菲亞、青島紅領等也都沿襲這一模式而成為行業(yè)翹楚。

　　所以說柔性化生產本身與互聯(lián)網無關，互聯(lián)網要解決的問題在于更大范圍的產業(yè)鏈協(xié)同問題，包括生產制造企業(yè)與下游的客戶，也包括與上游的原材料商、設備制造商之間的協(xié)同。

　　7、不但要柔還要快，快速響應比降低生產成本更重要

　　在需求快速變化的今天，制造業(yè)企業(yè)最重要的一項能力是快速響應市場，而非生產成本。快速響應包括產品創(chuàng)新能力、快速交貨能力，以及連續(xù)補貨能力等。在產能過剩和互聯(lián)網的倒逼下，無論是服裝鞋帽箱包等消費品，還是棉紗、鋼鐵、有色金屬、五金、塑料等工業(yè)品，在訂單需求上都出現(xiàn)了小批量、多品類的變化趨勢。

　　在市場需求不確定的情況下，廠商都不愿意大批量訂貨，而是更多地通過小批量訂貨來試產試銷，直到測試出市場的真實需求，才開始大批量連續(xù)訂貨。為保障生產和銷售的機會，小單、急單、短單已經大行其道，這無形中倒逼生產制造企業(yè)必須能否快速響應，否則將逐步出局。

　　快速響應對下游客戶的價值體現(xiàn)在，把客戶從庫存積壓和斷貨停產的風險中解放出來，及時把握市場銷售機會。

　　8、就單個企業(yè)而言，邁向工業(yè)4.0，精益和IE是繞不開的一道坎;那么出現(xiàn)互聯(lián)網之后，有沒有可能通過“范式轉移”實現(xiàn)超越呢?

　　基于第6個觀點，就不難理解接下來這個命題。中國制造業(yè)要邁向工業(yè)4.0，必須先補工業(yè)3.0的課——精益生產;甚至是工業(yè)2.0的課——IE(工業(yè)工程)。

　　IE是一切之本，TPS、6Sigma、TOC(Theory of constraints，瓶頸理論，常與精益生產、六西格瑪并提)、5S(源自日本的現(xiàn)代工廠管理理論)都是建立在IE基礎之上。

　　甚至豐田也講到：豐田生產方式就是工業(yè)工程在豐田公司的具體應用。IE是以科學的方法，有效地利用人、財、物、信息、時間等經營資源，實現(xiàn)產出最大化。

　　有效實施IE可以實現(xiàn)企業(yè)在不需要資本投入的條件下，實現(xiàn)成本降低和效率大幅度提升。但是因為IE起源于泰勒的科學管理，在階級論之下長期被誤解和打壓，直到90年代才在我國局部得到重視。

　　必須承認用精益和IE來改造現(xiàn)有傳統(tǒng)制造業(yè)存在巨大困難，最重要的是一把手的觀念、決心，甚至情懷。因此，就單個工廠升級到工業(yè)4.0無法超越這道鴻溝。

　　在互聯(lián)網條件下，有沒有可能通過“技術-經濟范式轉移”的方式實現(xiàn)超越呢?是否會出現(xiàn)制造業(yè)的“云端制”?是否能實現(xiàn)超越工廠圍墻的社會化柔性化生產?理論是可行的，現(xiàn)實也具備條件，但是我們還沒有看到!這個值得持續(xù)觀察。

　　9、“機器換人”的核心問題是軟件如何柔性化

　　以自動化設備、批量生產、降低制造成本為導向的“機器換人”可能存在陷阱，因為這正與全球制造業(yè)發(fā)展方向背道而馳。比如，自動縫紉機一臺可以替代6個縫紉工，確實提高了產能節(jié)省人工。

　　但是問題來了：自動縫紉機要求針對不同服裝款式，不同縫制要求，預先制作工裝夾具，還需要人工編程打板，制作縫跡文件。這些額外成本使得自動縫紉機依然最適合的是單一款式大批量生產，而這與服裝行業(yè)柔性化生產的整體發(fā)展方向相悖。因此，“機器換人”的關鍵是如何實現(xiàn)軟件的柔性化、敏捷編程，或自動編程，就像TPS中的“快速換?！币粯印?/p>

　　以“機器換人”為主要內容的技術改造主要解決的是高人力成本問題，而實際上中國制造業(yè)面臨的主要問題是產能過剩、產銷脫離問題。其次，機器人確實可以提高某個操作環(huán)節(jié)的效率，并不一定能提升企業(yè)整體效益，要讓機器人真正發(fā)揮作用還需要將生產管理、人力資源、信息化管理等“軟件”與生產線的硬件進行同步規(guī)劃。這就意味著機器并不是最主要的技改內容，系統(tǒng)思考更加重要。

　　10、制造業(yè)轉型要放在C2B模式中予以整體思考

　　互聯(lián)網時代，我們要從產供銷一體化來看待制造業(yè)，任何局部的優(yōu)化，整體結果可能更糟糕。因此要看到未來整個商業(yè)模式的轉化。我們堅定地相信，C2B(Consumer to Business)是未來信息經濟時代的主流商業(yè)模式。C2B=客戶定義價值+SNS營銷+拉動式配送體系+柔性化生產。

　　這其中，柔性化生產體系是C2B落地的重要一環(huán)，如果制造業(yè)做不到批量可大可小的柔性化生產，C2B不會徹底，并且會因此深受傷害。因為實施C2B的下游企業(yè)會把庫存都壓給制造業(yè)。以往大品牌實施的VIM(供應商管理庫存)就是這樣。

　　反之，如果下游零售端模式不變，那么柔性化生產的價值也難以體現(xiàn)。譬如，你依然愿意接沃爾瑪這樣的大批量采購訂單，你自然還是一件產品三萬件、五萬件地生產，不會有動力和意識去做生產方式的改變。所以商業(yè)模式的轉變是整體性的，是產供銷一體化的轉型。